Χρέωση ανά λογαριασμό. Όχι ανά agent.
Τα παραδοσιακά helpdesk χρεώνουν κάθε άτομο που απαντά. Εμείς χρεώνουμε την εταιρία — όσα brands και agents περιλαμβάνει το πλάνο — συν τη χρήση AI που κάνετε πραγματικά.
Πλάνα και τιμές
Starter
Για ένα προϊόν και μια μικρή ομάδα που θέλει να ξεκινήσει σωστά.
- 1 brand
- 2 agents
- 500 AI credits / μήνα
- 2 GB αποθηκευτικός χώρος
- Κέντρο βοήθειας σε 1 γλώσσα
- Live chat widget
- Tickets από email
- Αυτοματισμοί, API, MCP
- Premium μοντέλα AI
Growth
Για εταιρίες με 2–3 προϊόντα, πολυγλωσσικό κοινό και ανάγκη για αυτοματισμό.
- 3 brands
- 5 agents
- 2.000 AI credits / μήνα
- 10 GB αποθηκευτικός χώρος
- Κέντρο βοήθειας σε απεριόριστες γλώσσες
- Live chat widget
- Tickets από email
- Αυτοματισμοί, API, MCP server
- Επιλογή premium μοντέλων AI
Business
Για ομάδες υποστήριξης με πολλά brands και απαιτήσεις SLA.
- 10 brands
- 15 agents
- 7.500 AI credits / μήνα
- 50 GB αποθηκευτικός χώρος
- Απεριόριστες γλώσσες
- Όλα του Growth
- SLA & προτεραιότητα υποστήριξης
- Αποκλειστικός σύμβουλος εκκίνησης
Enterprise
Για οργανισμούς με ειδικές ανάγκες σε όγκο, ασφάλεια ή συμβόλαιο.
- Απεριόριστα brands & agents
- Custom AI credits & χώρος
- Όλα του Business
- Συμβόλαιο επεξεργασίας δεδομένων
- Τιμολόγηση με έκδοση τιμολογίου
- Βοήθεια στη μετάβαση από άλλο σύστημα
Όλα τα πλάνα: 14 ημέρες δωρεάν δοκιμή με 200 AI credits, χωρίς κάρτα. Οι τιμές δεν περιλαμβάνουν ΦΠΑ.
Πληρώνετε το AI που χρησιμοποιείτε — και ξέρετε πάντα πόσο
Ένα credit είναι μία ενέργεια AI με το βασικό μοντέλο. Κάθε πλάνο περιλαμβάνει μηνιαία credits· αν τελειώσουν, εσείς επιλέγετε αν θα συνεχίσει με χρέωση ή θα σταματήσει.
Παράδειγμα: μικρό SaaS
1 προϊόν, 400 συνομιλίες chat τον μήνα, 40 tickets με AI προσχέδιο, 60 άρθρα σε 2 επιπλέον γλώσσες (μία φορά).
400 + 40 + 240 = 680 credits τον πρώτο μήνα, ~440 κάθε επόμενο. Πλάνο Starter (500) + ελάχιστη υπέρβαση τον πρώτο μήνα ≈ 32€, μετά 29€.
Παράδειγμα: 3 προϊόντα
3 brands, 2.500 συνομιλίες, 300 AI προσχέδια, 50 άρθρα από tickets.
2.500 + 300 + 150 = 2.950 credits. Πλάνο Growth (2.000) + 950 υπέρβαση (14,25€) ≈ 93€ / μήνα. Σε helpdesk με χρέωση ανά agent, 5 agents θα κόστιζαν 150–400€ χωρίς AI.
Premium μοντέλα (π.χ. Claude Sonnet) έχουν πολλαπλασιαστή ×2 ή ×5 στα credits. Το επιλέγετε ανά brand, ανάλογα με το πόσο απαιτητικές είναι οι ερωτήσεις.
Μεγαλώστε ό,τι χρειάζεστε, όχι όλο το πλάνο
Ερωτήσεις για τη χρέωση
Ένα προϊόν, site ή επωνυμία με δικό του κέντρο βοήθειας, δικό του widget, δικό του email υποστήριξης και δική του ομάδα. Μια εταιρία με τρία προϊόντα χρειάζεται τρία brands — σε έναν λογαριασμό.
Κάθε μέλος της ομάδας που συνδέεται στην εφαρμογή για να απαντά. Ο ιδιοκτήτης του λογαριασμού μετράει. Οι πελάτες σας που χρησιμοποιούν το chat ή την πύλη πελάτη δεν μετράνε ποτέ.
Ειδοποιείστε στο 80% και στο 100%. Εσείς επιλέγετε: είτε συνεχίζει με χρέωση 15€/1.000, είτε το AI σταματά (το bot προτείνει μόνο ticket, οι agents απαντούν χωρίς προσχέδιο) μέχρι τον επόμενο μήνα.
Εικόνες άρθρων και συνημμένα tickets, ως μέσος όρος του μήνα — όχι η μέγιστη τιμή. Το ίδιο το κείμενο των άρθρων δεν μετράει.
Ναι, προς τα πάνω αμέσως και προς τα κάτω από τον επόμενο κύκλο χρέωσης. Η ετήσια πληρωμή έχει 20% έκπτωση και εκδίδεται τιμολόγιο.
Όλες τις λειτουργίες του πλάνου Growth για 14 ημέρες με 200 AI credits. Χωρίς κάρτα. Στο τέλος επιλέγετε πλάνο ή ο λογαριασμός παγώνει χωρίς χρέωση.
Δοκιμάστε το χωρίς κάρτα
14 ημέρες, 200 AI credits, όλες οι λειτουργίες. Αν δεν σας ταιριάζει, δεν χρεώνεστε.